อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน lagalaxy1

วางข้อกำหนดชุดนี้ไว้ให้คุณอ่านก่อนผูกบัญชีจริง ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์การใช้งานเกมและสปอร์ตบุ๊คของคุณ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เนื้อหาบางส่วนอาจเปลี่ยนไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่

ยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมสิทธิ์การใช้งานบัญชีเดียวปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะอ้างอิงกฎหมายพื้นที่ผู้ใช้
lagalaxy1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน lagalaxy1
ช่องทางติดต่อข้อกำหนด

ถามเรื่องข้อกำหนดได้จากช่องทางไหนบ้าง

เมื่อมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขบัญชี การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนถอนเงิน คุณติดต่อทีมของเราได้หลายช่องทาง แต่ละช่องทางดูแลคำถามคนละแบบเพื่อให้ได้คำตอบตรงประเด็นเร็วขึ้น ไม่ว่าคุณจะสงสัยเรื่องการผูกบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบสถานะและอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทีละขั้นตอน

ฝ่ายดูแลข้อกำหนดบัญชี ทีมดูแลบัญชีตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณ ใช้สอบถามเรื่องการยืนยันตัวตนหรือเงื่อนไขการถอนที่ยังไม่ชัดเจนได้โดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมายและเงื่อนไข ส่งคำร้องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีหรือข้อโต้แย้งเรื่องข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบเลขบัญชีเกมเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีผู้เล่น หากพบปัญหาการฝากถอนที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมช่วยเหลือบัญชีจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมและอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้ทีละขั้นตอน
การดูแลข้อมูลบัญชี

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีอย่างไร

นอกจากเงื่อนไขการใช้งาน เรายังอธิบายให้ชัดว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บและใช้อย่างไร ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตน คุกกี้บนเว็บ ไปจนถึงสิทธิ์ที่คุณขอแก้ไขหรือปิดข้อมูลได้ ทุกขั้นตอนอ้างอิงกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นหลัก หากคุณต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชีหรือสงสัยเรื่องความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทุกช่องทางที่เราเปิดไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้นำข้อมูลคุกกี้ไปใช้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดูแลบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณถูกเข้ารหัสไว้ในระบบ หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ทีมดูแลบัญชีจะระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนได้อีกครั้ง

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือปิดข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลบัญชีที่ไม่จำเป็นได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต คำร้องจะดำเนินการตามเงื่อนไขที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่เรามักได้รับจากผู้ถือบัญชีเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งาน ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ตอนปิดบัญชี หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้โดยตรง

มีผลเช่นเดียวกัน เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด บัญชีที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้จะใช้เวอร์ชันล่าสุดทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณ

รายการฝากหรือถอนจะถูกพักไว้จนกว่าทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบและยืนยันว่าชื่อบัญชีตรงกัน นี่เป็นเงื่อนไขความปลอดภัยที่ใช้กับ Wallet และ SCB Easy เช่นกัน

แจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนปรับข้อมูลให้

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขในพื้นที่ของตัวเองก่อนเปิดหรือใช้งานบัญชีต่อ

ยอดคงเหลือที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วยังถอนได้ตามช่องทางที่ผูกไว้ เช่น บัญชีธนาคารที่ใช้กับ SCB Easy การปิดบัญชีไม่ตัดสิทธิ์การรับเงินคืนของคุณ

ครอบคลุมทุกหมวดที่เปิดให้ใช้งานในบัญชีของคุณ ทั้งสปอร์ตบุ๊คแทงฟุตบอล เกมคาสิโนสด และสล็อต ทุกรอบผลจะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีเพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลัง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต