อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ lagalaxy1

วางเงื่อนไขการใช้งานบัญชีและการเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้คุณเปิดดูสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้ทุกครั้ง รายละเอียดบางส่วนอาจต่างกันไปตามกฎหมายของประเทศที่คุณใช้งานอยู่จริง

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนบัญชีสิทธิ์ในการขอข้อมูล
lagalaxy1 ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ lagalaxy1
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมของเราเมื่อมีคำถามเรื่องข้อมูล

เมื่อคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจในบางส่วน หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง เรามีช่องทางแยกตามประเภทคำขอเพื่อให้เรื่องถึงทีมที่รับผิดชอบตรงจุดเร็วขึ้น แต่ละช่องทางตอบกลับผ่านระบบข้อความที่ผูกกับบัญชีของคุณ ไม่ต้องแจ้งข้อมูลซ้ำหลายรอบ

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมนี้เมื่อต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราบันทึกไว้ หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีที่เลิกใช้งานแล้ว เราตอบกลับผ่านช่องแชทสนับสนุนที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง
ทีมยืนยันตัวตนบัญชี แจ้งทีมนี้เมื่อต้องยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนถอนเงิน หรือเมื่อชื่อบัญชีธนาคารกับชื่อที่ลงทะเบียนไม่ตรงกัน ทีมจะตรวจสอบเอกสารและแจ้งผลผ่านข้อความในระบบ
ช่องทางแจ้งข้อพิพาทเรื่องเงื่อนไข ใช้ช่องทางนี้เมื่อเห็นว่าเงื่อนไขการใช้งานส่วนใดไม่ชัดเจน หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มก่อนยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง เราตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับเข้ามา
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูลของเรายึดหลักเก็บเท่าที่จำเป็นและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง ตั้งแต่ตอนยืนยันตัวตน การบันทึกประวัติฝากถอน ไปจนถึงการตั้งค่าคุกกี้บนหน้าเว็บ คุณตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดผ่านช่องทางที่เราจัดไว้ ระยะเวลาการเก็บรักษาบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณใช้บัญชีอยู่จริง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง ใช้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น
การใช้คุกกี้บนหน้าเว็บ คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปรับหรือปิดการยอมรับคุกกี้ได้จากตัวเลือกในเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าเว็บของเรา
การรักษาความปลอดภัยของบัญชี ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่นและออกจากระบบทุกครั้งที่ใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น เมื่อพบความผิดปกติให้แจ้งทีมสนับสนุนทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณขอปรับปรุงข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบประวัติบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานแล้วได้ตลอด ระยะเวลาการเก็บรักษาบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณพักอาศัยอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

หลายคนที่เพิ่งเปิดบัญชีกับ lagalaxy1 มักถามเรื่องสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองและวิธีติดต่อเมื่อต้องการแก้ไขบางอย่าง เราสรุปคำถามที่พบบ่อยไว้ให้ตรงประเด็น เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วโดยไม่ต้องรอทีมสนับสนุนตอบทุกครั้ง

ข้อกำหนดหลักอ้างอิงหลักการทั่วไปของการให้บริการออนไลน์ แต่รายละเอียดเรื่องสิทธิ์ผู้ใช้ข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ที่คุณพักอาศัยอยู่จริง

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทสนับสนุนที่ผูกกับบัญชีของคุณ ระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูลประเภทใด ทีมดูแลข้อมูลส่วนตัวจะตรวจสอบและตอบกลับตามคำขอที่ได้รับ

ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ เราเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบธุรกรรมและยืนยันความถูกต้องของบัญชี

ทำได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันความประสงค์ เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนที่ไม่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

เราบันทึกเฉพาะรายละเอียดธุรกรรมที่จำเป็นต่อการจับคู่รายการฝากถอนกับบัญชีของคุณ ไม่นำข้อมูลการเงินไปใช้นอกเหนือจากการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้อง

แจ้งผ่านช่องทางแจ้งข้อพิพาทเรื่องเงื่อนไขก่อนยืนยันการใช้งานต่อ ทีมจะอธิบายเหตุผลของการปรับปรุงและรับฟังความเห็นของคุณตามลำดับคำขอที่ได้รับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต